Communication bancaire : vers un nouveau langage et une nouvelle stratégie ?

Jeudi 29 octobre 2009, de 11h45 à 14h00

Au Forum du Crédit Suisse, rue de Lausanne 11 à Genève

Menés à mal depuis quelque temps, les acteurs du private banking en général et la place financière suisse en particulier se trouvent à un tournant historique. La communication et l’image étant devenus des enjeux majeurs dans la compétition sans merci que se livrent les principaux centres financiers dans le monde, quel discours et quelle stratégie faut-il adopter pour que les banques regagnent la confiance de leurs clients et pour que la Suisse puisse maintenir sa prééminence dans le domaine de la finance et du private banking ?

Nous vous proposons une analyse croisée avec deux personnalités vivant ce défi au quotidien: Philippe Cathélaz, Directeur Communication chez HSBC Private Bank, qui dévoilera la stratégie ‘Private Bank’ fondée sur l’ADN de la marque HSBC, et Christophe Lamps, consultant en communication fort d’une longue expérience dans le domaine financier, qui proposera un certain nombre de pistes et d’approches pour répondre aux défis de communication qui se posent au secteur bancaire suisse et à notre place financière.

Philippe Cathélaz, Head of Marketing & Communications chez HSBC Private Bank (Suisse) Titulaire d’une licence en relations internationales (IUHEI, Genève), Philippe a travaillé pendant près de 10 ans comme consultant au sein de diverses agences, a passé cinq années en tant que responsable de la Communication interne chez Lombard Odier & Cie et a été Directeur de la Communication à SIG (Services industriels de Genève). Il a rejoint le groupe HSBC - ‘the world’s local bank’ - en 2007.

Christophe Lamps, Associé Senior, Dynamics Group, Genève. Christophe Lamps a fondé l’entité genevoise de Dynamics Group en janvier 2008, pour en faire, en moins de deux ans, l’un des leaders de la communication d’entreprise en Suisse romande. Associé de Rochat & Partners pendant plus de huit ans, il était auparavant, 10 ans durant, responsable de la communication et des relations avec les investisseurs du groupe Serono. De 1985 à 1989 il a dirigé l’agence de communication Hill & Knowlton à Paris. Christophe Lamps a débuté sa carrière au World Economic Forum à Genève. Il est diplômé de l’Institut des Hautes Etudes Internationales à Genève et de la Fletcher School of Law and Diplomacy de Boston.

La manifestation se déroulera de la manière suivante :


  • 11h45 – 12h15 Accueil
  • 12h30               Début de la conférence
  • 14h00               Fin de la manifestation

Pour des raisons pratiques, les places sont limitées et les inscriptions seront prises par ordre d’arrivée. Parking sur place.

Organisations événements avec amiando

15.09.09 - Tendances et perspectives pour les dirigeants du marketing

Mardi 15 septembre 2009, de 12h00 à 14h00
À l’Hôtel Angleterre, 1200 Genève

Le point de vue d’une experte

Cornelia Tänzler, Partner Consumer Markets, Korn/Ferry International, Genève.

Korn Ferry International est le leader mondial des sociétés de recrutement de cadres dirigeants. Korn Ferry International propose également des solutions intégrées et exclusives de gestion des talents. www.kornferry.com

Cornelia Tänzler : Diplômée de l’Ecole Hôtelière de Lausanne et titulaire d’un MBA de la Business School de Lausanne, elle possède plus de 15 ans d’expérience dans le recrutement et l’évaluation de dirigeants sur le plan international. Parmi ses clients, elle compte les plus grandes marques suisses et internationales dans le domaine des produits de consommation, du luxe et des services.

L’augmentation du nombre de segments de consommateurs, de produits, de marques, de véhicules de media et canaux de distribution a rendu le marketing plus complexe, plus cher et moins efficace. Une concurrence intense et la croissance ininterrompue ont poussé les sociétés à cibler des consommateurs toujours plus exigeants sur des segments de plus en plus restreints. En conséquence, les produits et options de services à disposition du consommateur ont doublé, voir triplé.

Dans un tel contexte et pour assurer le succès de la fonction marketing, les sociétés de biens de consommation doivent pouvoir s’appuyer sur des dirigeants expérimentés, à la fois particulièrement focalisés, flexibles et créatifs.

Cette conférence permettra de mettre en perspective les défis de nos professions à travers une expérience concrète et innovante.

La manifestation se déroulera de la manière suivante :

  • 12h00 – 12h15 Accueil et lunch
  • 12h45 Début de la conférence
  • 14h00 Fin de la manifestation

Pour des raisons pratiques, les places sont limitées et les inscriptions seront prises par ordre d’arrivée. Parking sur place.

Vous pouvez vous inscrire et payer vos billets ici:

Organisations événements avec amiando

Vendredi.info, ou comment passer de la toile au kiosque

Jeudi 28 mai 2009, de 12h00 à 14h00
À l’Hôtel Royal-Savoy, Av. d’Ouchy 40, 1006 Lausanne

M. Jacques Rosselin, Fondateur du Courrier International et Directeur de la rédaction de Vendredi.info.

 Vendredi est le premier hebdomadaire d’actualité issu de cette nouvelle époque où internet s’impose comme une véritable source foisonnante d’information et de débats d’idées.

Entrepreneur et fin connaisseur des médias, M. Jacques Rosselin, présentera les coulisses de cette expérience « web to print » unique en Europe.

Comment lance-t-on un hebdomadaire papier dans un secteur en pleine mutation ? Peut-on faire payer ce que le web propose gratuitement dans un contexte de surabondance de l’information ? Est-il encore possible de proposer une expérience-client enrichissante à des lecteurs toujours plus exigeants et devenus zappeurs ?

8 mois après le lancement du premier numéro de Vendredi, M. Jacques Rosselin tirera un premier bilan et détaillera le positionnement, le mode de financement, les aspects éditoriaux et économiques de Vendredi.

Cette conférence permettra de mettre en perspective les défis que la presse doit aujourd’hui relever à travers une expérience concrète et innovante.

La manifestation se déroulera de la manière suivante :

  • 12h00 – 12h15    Accueil et lunch
  • 12h45     Début de la conférence
  • 14h00    Fin de la manifestation

La conférence se déroulera en français.

Pour des raisons pratiques, les places sont limitées et les inscriptions seront prises par ordre d’arrivée. Parking sur place.

vous pouvez vous inscrire ici:

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